Pitanja i odgovori - osiguranje
Da li je prilikom uzimanja vozila na lizing ili zakup kasko osiguranje obavezno i kod kojih osiguravajućih kuća sa može uplatiti?
Kasko osiguranje je obavezno za sve vreme trajanja ugovora o finansijskom lizingu i ugovora o zakupu. Kasmo polisa za predmet lizinga/zakupa može se zaključiti sa jednom od sledećih osiguravajućih kuća: Delta Generali, AMSS, Uniqua, Dunav osiguranje i DDOR Novi Sad. Kasko osiguranje se može platiti odjednom ili na rate, polisa osiguranja se sklapa na celo period trajanja ugovora a premija se obračunava godišnje. Kasko polisa je uslov za preuzimanje predmeta lizinga/zakupa.
Kako postupiti prilikom nastanka delimične štete?
O nastalom štetnom događaju (delimična šteta) nad predmetom lizinga (zakupa) treba obavestiti osiguravajuću kuću kod koje je urađena kasko polisa i Porsche Leasing/Mobility.
Policijski zapisnik ili ne?
Policijski zapisnik je poželjan ali nije obavezan prilikom nastanka manjih šteta, ogrebotina i sl. Policijski zapisnik je obavezan ukoliko je nastala šteta prouzrokovana od strane trećeg lica u prometu.
Učešće u šteti?
Učešće u šteti ugovara klijent prilikom ugovaranja kasko polise, time se definiše obaveza klijenta u svakom nastalom štetnom događaju.
Npr. Učešće 5% znači da ukoliko je šteta na vozilu procenjena na 50 000 din, Osiguranje snosi obavezu u iznosu od 47.500 din, a klijent 2.500 dinara.
Kako postupiti prilikom krađe predmeta lizinga/zakupa?
Po konstatovnju štetnog događaja – krađe, obavezno se šteta prijavljuje MUP-u gde se dobija potvrda o prijavljenoj krađi. Ova potvrda se dostavlja osiguravajućoj kući kod koje je potpisana kasko polisa i Porsche Leasing-u odnosno Porsche Mobility-u.
Od strane Porsche Leasing/Mobility-a se nakon toga dobijaju sve potrebne informacije vezano za dalja postupanja.
Gde popraviti nastalu štetu na vozilu?
Klijent je obavezan da sve vidove popravki, servisa, pregleda i sl. vrši isključivo u ovlašćenim servisima iz razloga što u drugim slučajevim klijent gubi pravo na garanciju za kupljeno vozilo.
Da li se učešće vraća ako se ukrade vozilo kod finansijskog lizinga?
U slučaju krađe vozila datog na finansijski lizing, Primaocu lizinga se ne vraća učešće.
Ima li Primalac lizinga pravo na bilo kakvo finansijsko obeštećenje kod nastanka krađe ili totalne štete?
Primalac lizinga ima pravo na povraćaj sredstava u iznosu razlike između uplate osiguranja i ostatka duga koji ima kog lizing kuće.
Šta se desava sa depozitom kada nastane totalna šteta ili krađa predmeta zakupa?
Depozit se u vraća Zakupcu posle naplate stete od Osiguranja, osim u slučaju kada se iz sume osiguranja ne mogu pokriti potraživanja Porsche Mobility-a.
Kasko polise?
U okviru svake kasko polise definisani su pojmovi delimične štete, totalne štete i krađe i utaje. Ovi štetni događaji su u svakom obliku kasko polise pokriveni. Klijent mora u zavisnosti od delatnosti (ukoliko je u pitanju Rent A Car), da izvrši doplatu u kasko polisi za tu delatnost kao i doplatu za utaju!